梅仙镇便民服务中心把解决群众人难找、事难办的问题作为突破点，一是信息公布，设置人员去向牌、岗位牌,公开展示窗口人员单位、姓名和照片等信息，窗口工作人员统一挂牌上岗。二是便捷查询，在窗口显著位置摆放服务事项《一次性告知单》、《办事指南》、事项二维码，申请材料示范样本及样表等供群众查阅。三是便民服务，推行“一门服务、一窗受理、后台分流、限时办结”的便捷化服务模式，办事群众可选择任意窗口提交申请，办件由综合窗口流转至相应的部门进行审批。切实简化群众办事程序，有效提高工作效率。

　　梅仙镇便民服务中心完善制度管理，建立“一岗多能、一专多能”工作机制，要求窗口工作人员熟悉各个部门业务，实行AB岗制度，上班期间务必保证有一人在岗在位；建立服务承诺、首问首办、限时办结、考勤值班等制度，做到告知一口清、一纸明。明确一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯茶水、一腔热情的服务要求，为便民服务中心的正常运转提供保障，确保群众到服务中心都能办事、办成事。