【诚信案例】用诚实守信经营赢得顾客口碑
诚信经营是企业的生存之本,更是企业长足发展的无形资产。洋中镇茗悦楼多年来凭借着“诚信”二字,赢得消费者的青睐。
在经营中,本着诚信立身、守信经营的原则,不断优化服务质量,提倡礼貌用语、微笑服务。为了从源头上保证食品的卫生健康以及纯正美味,茗悦楼坚持所有基础食材均由本人负责采购。为了做出特色、做出品牌、做出口碑,凭借诚实守信的经营之道,以健康卫生且具有独特风味的本地菜,整洁舒适的就餐环境,热情优质的服务,使得茗悦楼受到当地居民和游客的青睐。
一是做良心餐饮创信赖品牌。人无信不立。作为以吃为主的餐饮业,茗悦楼十分重视食品安全,把它作为诚信经营、恪守道德的基础和前提。对于原料采购、菜品质量、卫生安全,都严格把关。
二是诚信为本服务领先。在生产经营中,茗悦楼切实加强行业自律,执行物价规定,坚持明码标价,倡导明白消费。而且坚持以“进店让顾客有舒适感、接待让顾客有亲切感、介绍菜品给人信任感、用餐带给顾客真情感、顾客离店有留恋感”为主的优质服务。
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