各村，各企业，坂面镇供电所：

　　为全面落实党中央、国务院重大决策部署，统筹抓好疫情防控和经济发展稳定各项工作，国网尤溪县供电公司自疫情发生以来，坚决贯彻阶段性降低用电成本政策，主动推行延长“支持性两部制电价政策”执行期限、减免非高耗能大工业企业、一般工商业企业电费的5%等战疫情助“六稳”八项措施，将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利，落实到每一个电力客户。

　　近期，我镇在调研中发现有部分企业和居民对最新的用电优惠政策、办电业务还不够了解，未能及时申请并享受扶持政策，部分企业，个人客户仍选择出门到营业厅现场办理用电业务的传统模式，不仅降低了业务办理效率，且不利于我镇的疫情防控工作。目前国家电网公司推出“网上国网”APP平台，实现业务“网上办，指尖办”不见面安全服务模式，助推企业复工复产。请各村组织村民配合供电公司做好用电政策的宣传推广，指导辖区企业、居民通过“网上国网”APP平台及时了解疫情防控期间最新电力优惠政策，不出门、少出门，通过APP线上完成各项用电业务申请、办理，共同打好疫情防控阻击战。做好我镇企业复工复产工作，进一步提升我镇复工复产电力指数，企业可通过查询日用电量，实现复工复产电力指数的自我管控。同时，通过网上国网可免费领取一份10万元新冠病毒保险。

　　附件：“网上国网”app操作手册 

“网上国网”APP二维码

　 坂面镇人民政府

　　2020年3月4日

　　附件

　　“网上国网”操作步骤

　　识别下图二维码、或在各大APP应用市场搜索“网上国网”进行下载！

 一、注册、登录、实名认证

　　1.注册

　　功能入口路径：首页——我的——点击登录/注册

　　未注册的用户，先点击“立即注册”。按照系统提示，输入手机号码、收取验证码后，设置用户密码，即可完成注册。

　　2.登录

　　功能入口路径：首页——我的——点击登录/注册

　　己注册的用户，可以使用账号密码或者验证码登录。如果密码遗失，请点击忘记密码”，可通过手机验证，重新设置密码。您还可以设置手势、指纹、面部识别等多种登录方式。

　　3.实名认证

　　功能入口路径：A.首页底部菜单——我的——点击头像——实名认证；B.首页底部菜单——我的——账户与安全——实名认证

　　您可以根据系统提示输入姓名和身份证号码、进行人脸识别，即可完成实名认证。

　　若出现面部匹配失败而造成实名认证不通过的情况，您还可以根据系统提示前往线下营业厅进行认证。

　　二、户号绑定(模糊查询）

　　1.自动绑定

　　功能入口路径：首页——我的——户号管理——绑定户号

　　进入户号管理页面，系统会根据注册手机号及实名认证信息，向您推送匹配到的户号。

　　2.手动绑定

　　功能入口路径：首页——我的——户号管理——绑定户号

　　如果您知道自己的用电户号，也可在选择地域后输入户号进行绑定；您也可以通过扫描电表条形码或模糊搜索获得您的用电户号。

　　3.模糊查询

　　功能入口路径：首页——我的——户号管理——绑定户号一模糊查询户号

　　利用模糊查询功能，您可以通过输入户名及用电地址来搜索您的用电户号。

　　三、电量电费查询

　　功能入口路径：首页——更多——查询——电量电费

　　如果您想查询电量电费，需要先完成户号绑定，完成绑定后可以对月度电量和日用电量进行查询。

　　四、负荷查询

　　功能入口路径：首页——更多——查询——用电负荷

　　您可以在负荷趋势中选择开始时间和结束时间，查询到该段时间内的最大负荷和最小负荷。

　　五、领取新冠肺炎10万元保险

　　功能入口路径：首页——肺炎动态速报——众志成城爱心保险免费领——全民战疫安康保免费领点击免费领取

　　首页点击肺炎动态速报--进入后往下拉图--点击 众志成城爱心保险免费领--全民战疫安康保免费领点击免费领取--弘康安康保助您抗“疫”保安康，点击免费领取--填写投保人信息、填写被保人信息、勾选本人确认，点击领取。