您提出的《关于提升尤溪零工市场小程序效能的建议》我局已收悉。首先，衷心感谢您对我县零工市场建设、灵活就业服务工作的关心与支持！您的建议贴合实际、针对性强，精准指出了当前尤溪零工市场小程序运行中的薄弱环节，为我们进一步优化平台服务、提升服务效能提供了重要参考。经我局认真研究、全面梳理，结合我县零工就业工作实际，现将办理情况答复如下：

　　一、基本情况

　　尤溪县零工市场由县人社局牵头打造，是县域灵活就业服务的重要平台，整体情况如下：

　　（一）平台整体定位与服务模式。作为县域灵活就业服务的重要平台，创新采用“线上小程序+线下实体站点+三级服务网络”模式，重点围绕灵活就业供需对接、用工保障及技能服务开展工作，全面覆盖全县企业用工与群众灵活就业需求。

　　（二）线上平台建设与运营成效。依托尤溪零工市场小程序（2024年为民办实事项目），构建雇主“找人”、零工“找活”的免费双向匹配体系；截至2026年，已实现总注册13511人、实名注册6983人，累计发布岗位2147个、促成匹配4580次，开通线上订单2246条、线下订单1050条，办理保险255单，有效打通供需对接通道。

　　（三）线下服务体系建设与开展情况。扎实构建线下服务体系，建成10个标准化零工驿站，覆盖县城社区及重点乡镇，提供现场咨询与政策上门服务；常态化开展“入企直播带岗”“零工集市”等活动，2024至2026年累计举办直播带岗67场、吸引58.6万人次观看，自2025年10月起每月10号定期举办“零工集市”，有效打通服务末梢。

　　（四）服务覆盖与主要成效。服务覆盖宝妈、待业人员、高校毕业生等重点群体，涵盖手工制作、家政保洁、临时装卸等多领域零工岗位；2026年先后开展棒球加工、家政保洁等订单式技能培训，助力85名劳动者提升就业能力、实现稳定增收；成功为482家企业解决临时用工需求，招用员工1960人，帮助企业按需招工、降本增效，通过10个零工驿站实现便民服务全覆盖，切实提升县域灵活就业服务效能。

　　二、整改措施

　　（一）强化宣传推广，构建全域覆盖的传播矩阵。一是线上精准触达。将联合市、县融媒体中心策划“尤溪零工在身边”系列宣传，制作凸显平台“政府背景、全程免费、操作便捷、保障可靠”核心优势的短视频、图文海报，结合本县零工就业、企业用工真实案例，通过县电视台、抖音号、视频号、微信公众号等渠道系列推送，以真实案例增强感染力，塑造平台公信力品牌形象。二是线下全面覆盖。设计海报、易拉宝等宣传物料，精准投放至社区宣传栏、乡镇（街道）便民服务中心、政务服务中心、工业园区及大型商超入口，物料突出平台二维码与简洁价值标语，方便群众扫码使用；在各级线下招聘会设置专属推广展位，安排专人引导求职者现场注册、演示接单流程，实现线下流量向线上平台有效转化。三是企业端主动赋能。组建“企业服务先锋队”，制定重点企业走访名录，主动上门为有用工需求的企业，尤其是倾向使用“微社区”的企业，提供一对一平台使用培训，现场协助完成资质审核、岗位发布全流程，详解平台核心优势，降低企业使用门槛，提升企业岗位发布的积极性与活跃度。

　　（二）优化信息流程，筑牢安全便捷的服务基础。一是关于实名机制的说明与优化。在保障安全与降低注册门槛间寻求最大平衡，目前零工端注册所需的姓名、手机号、身份证号等信息，为实现意外伤害商业保险覆盖、构建雇佣双方信任安全体系的必要核心信息，也是保单生效的法定前提，暂维持实名认证要求；后续将积极探索对接权威数据源实现“一键认证”，最大限度减少用户操作步骤。企业/雇主端已压缩入驻流程，完成法人实名认证/企业基础信息并上传营业执照/授权委托书（二选一）即可入驻，后续将通过技术手段提升OCR识别准确率与审核速度。二是关于岗位分类体系的立即整改。针对“从事工种”分类混杂问题，平台已启动新一轮系统迭代，其将重构科学清晰、贴合本地用工特点的岗位分类标准，从根本上解决类目交叉混杂问题，提升岗位检索效率与匹配精准度。

　　（三）聚焦重点群体，打造宝妈就业特色专区。一是优化专区功能，提升服务针对性。进一步优化“宝妈专区”页面设计和标签系统，突出弹性、居家、灵活等岗位特点，方便宝妈快速筛选岗位；增设岗位收藏、消息提醒等功能，让宝妈及时掌握岗位更新信息，提升使用体验。二是拓展岗位来源，满足就业需求。重点对接县域内适合宝妈的企业、个体工商户，积极拓展弹性工作制、居家手工、线上远程、兼职配送等适配岗位类型，丰富岗位供给；同时，联动本地培训机构，在专区内添加技能培训资源链接，为有需求的宝妈提供家政服务、手工制作、线上运营等技能培训信息，助力宝妈提升就业能力，实现灵活就业、稳定增收。

　　三、下步打算

　　下一步，我局将以您的建议为契机，持续聚焦零工市场小程序效能提升，重点做好三方面工作：一是加快推进系统迭代，确保岗位分类整改、“一键认证”等优化举措早日落地见效；二是持续深化宣传推广，进一步提升平台覆盖面和活跃度，推动更多零工、企业参与使用；三是不断优化服务供给，聚焦重点群体需求，丰富岗位资源、提升服务精准度，切实发挥零工市场小程序在促进灵活就业、助力企业用工中的重要作用。

　　再次感谢您对我县就业工作的关心、支持和监督！今后，我们将主动接受政协委员和社会各界的监督，不断改进工作方法、提升服务质量，全力推动我县零工市场高质量发展，为稳定就业、促进增收、服务县域经济发展贡献力量。

　　领导签名：

　　承 办 人：杨光洲，联系电话：6323341

　　落实情况：常态化开展   

　　尤溪县人力资源和社会保障局

　　                             2026年5月25日   

　　（此件主动公开）