调查标题: 网络消费调查

又到一年3.15,2017年消费维权年主题是:网络诚信 消费无忧。这既是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的抵制,也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。在这里我们做一个简单的调查问卷,旨在宣传12315互联网平台,以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。祝您消费无忧!

  • 1.您知道全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线吗?(平台的网址是“www.12315.cn”,手机APP名称是“全国12315互联网平台”,微信公众号是“全国12315互联网平台”,微信小程序名称是“12315”): *
  • 原来就知道。
  • 刚从这里知道。
  • 2.您会使用全国12315互联网平台吗?: *
  • 当然会。一直很注重消费维权。
  • 会试着用。
  • 无所谓,不维权。
  • 3.您知道《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》从2017年3月15日起施行吗?: *
  • 原来就知道。
  • 刚知道。
  • 4.下列商品不适用七日无理由退货规定?: *
  • 消费者定作的商品;
  • 鲜活易腐的商品;
  • 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
  • 交付的报纸、期刊;
  • 经消费者在购买时确认,拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
  • 经消费者在购买时确认,一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
  • 经消费者在购买时确认,销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
  • 5.选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日无理由退货,由哪一天算起?: *
  • 七日期间自消费者签收商品的当日开始起算。
  • 七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。
  • 6.您收看了今年的“3.15”晚会了吗?: *
  • 看了
  • 没看
  • 7.遇到通过扫描商家的二维码就可以获得优惠或领取小礼品的情况,您会扫吗?: *
  • 视该优惠或礼品是否自己需要而定。
  • 保持谨慎,不扫。该二维码可能含有木马。
  • 8.您或您家人遇到过手机游戏不需支付密码就扣费的流氓行为吗?: *
  • 遇到过。打电话给运营商投诉,要求返还被扣费用。
  • 遇到过。没有维权,下次注意。
  • 没遇到过
  • 验证码:

该问卷已经停止调查!