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尤溪县发展和改革局机关作风建设承诺书
发布单位:尤溪县人民政府 点击:350次 时间:2010-10-26 09:12

尤溪县发改局局长  池腾菁

为进一步搞好机关政风行风和机关效能建设,创建服务满意型、行政效能型、管理创新型机关,提高发改局机关的办事效率,使工作作风明显转变、履责能力明显增强、项目管理和公共服务明显改进,我局向社会公开承诺如下:

一、实行服务承诺。充分受权政务中心的发改窗口,全权负责项目的审批、核准、备案工作;

二、实行首问责任制。对单位或个人的来信、来电、通过电子邮件或来我局(窗口)办理业务或咨询有关事项,接受询问的第一个工作人员,必须负责向其解答、引导或办理职责范围内的事,使前来办事人高兴而来,满意而归;

三、实行一次性告知制。对单位或个人来我局办理属于本局职责范围内的备案、核准、审批事项时,因手续和材料不完善、没有按规定程序办理的,我局将一次性告知需要补充的材料、手续和相应的办理程序,详细说明已具备的材料和需要补办的材料;

四、实行限时办结制。

l、在审批权限范围内符合产业政策,且具备条件的项目1-7个工作日内批复,在权限范围处的项目1-7个工作日内转报。

2、招标事项核准,申请文件、申请报告、可研报告,经审查符合有关规定和要求,且材料齐备的,自受理之日起权限范围内的项目1-7个工作日内核准;

五、推行AB岗工作制,明确岗位分工,各岗位实行A角负责,B角配合,A角离岗,B角顶替,切实保证各岗位不缺人,使前来办事人员不跑空路,确保服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度落到实处;

六、实行公开办事制。通过局内公开栏,公开办事程序、办事依据、职责分工,并实行挂牌办公、亮岗履职,方便群众办事;

七、实行行政许可过错责任追究制。机关工作人员违反法定的权限、范围、条件、程序设定和实施行政许可,不依法履行行政许可监督职责或者监督不力,造成不良影响或者后果的,我局将严格追其究行政责任;

欢迎社会各界对我局工作进行监督,并提出宝贵意见。

投诉电话:0598—6301761;6323415
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