尤溪县总医院满意度调查

　　此次调查共收到9份问卷。

　　从结果来看，78%受访者在最近三个月内有到尤溪县总医院就诊的经历，78%受访者就诊类型是门诊，100%受访者选择的挂号方式是窗口挂号。44%受访者排队挂号时间少于10分钟，33%受访者排队挂号时间在30分钟以上，可以看出，排队挂号时间因时而异。67%受访者认为此医院挂号方便、对医院服务设施整体感到满意。78%受访者表示挂号服务人员、护士对自己态度尊重，89%受访者表示医生对自己态度尊重、能够听懂医生的表述，78%受访者认为医院内的路标和指示比较明确、医院的厕所清洁无异味、医务人员在诊疗过程中能够注意保护患者隐私。对于看病期间产生不满意能否得到及时回应，有33%受访者表示非常及时，同时，也有33%受访者表示不够及时。