一、来信应属于政府职权管辖范围，如果您反映或投诉的问题属于各级人民代表大会、人民法院、人民检察院职权范围，请分别向有关单位提交。

　　二、来信应注明真实姓名、联系电话、联系地址、EMAIL地址等，以便需要时与您联系；否则，来信视为无需回复，不给予受理。

　　三、来信应当做到一文一事，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诽谤、诬告、陷害他人。