（1）扶梯踏板边缘一般都有黄色安全警示线，乘客进入扶梯时，要站在黄色警示线内，也不要踩在两个梯级交界处，要握住扶手，这是最基本的安全要求。（2）带小孩、老人时，要牵手、抓紧。（3）每台扶梯的上、下部都各有一个紧停按钮，一旦发生意外，靠近按钮的乘客可第一时间按下按钮，扶梯就会自动停下，这能有效避免事态的进一步恶化。